网络舆情管控与危机应对管理专题培训

发布时间: 2024-04-09 18:52:21 浏览次数 : 598 来源:山东大学

专题介绍

当今中国，新媒体特别是网络传播急剧发展，网络舆论的爆发性与不可控性，给政府及企业的相关部门带来了风险与危机管理等难题。面对层出不穷、类型各异的各种舆论危机事件，政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系，如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系，提升应对危机的能力，如何建立起与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用，是防止和降低危机损害的关键所在。山东大学干部培训中心利用在传统及新媒介领域的实践经验和研究成果，针对政府、企事业单位的各级管理者的实际工作需要，推出“山东大学网络舆情与危机管理”专题培训，旨在通过创新性、针对性、实践性、可操作性的培训课程体系，使学员具备危机意识，掌握危机管理流程，具备各类媒体沟通能力，提升舆论危机应对实战水平，从而提高整个组织的预测、防范与事后控制处理能力。

师资力量

在山东大学雄厚师资的基础上，整合了国内外高校和机构的优秀教授、相关领域有专业话语权的政府高级官员，让不同身份不同视角的教学开启干部教育的新局面。

核心课程

课程内容	天数
国际国内宏观经济形势分析	半天
宏观经济形势研判与区域经济发展新机遇	半天
“一带一路”政治经济及国内外经济形势分析	半天
习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大精神、两会精神解读	半天
阳光心态及党性修养、政治素质、廉政建设	半天
习近平新时代中国特色哲学智慧	半天
党风廉政建设与反腐倡廉	半天
中国传统文化与社会主义核心价值观	半天
中国互联网政策解读	半天
中国新闻管理制度引导	半天
新媒体媒介素养提升和传播创新	半天
媒介技术的发展与风险社会的来临	半天
新媒体传播热点事件解析	半天
互联网+下的工作如何组织	半天
新闻舆论工作经验分享	半天
舆论形势解析及舆情应对	半天
网络舆情应对与引导	半天
网络传播时代的舆论传播的特点	半天
新媒体下的危机传播与舆情管理	半天
网络舆论危机应对策略与点评	半天
面对采访的技巧和策略	半天
突发事件与危机形成	半天
信息管理与舆情评估	半天
危机公关与媒体应对	半天
突发事件应急管理系统建设与实施	半天
访谈实训与模拟演练	半天
齐鲁文化、儒家思想与人文修养	半天
心理压力调适与阳光心态	半天
公共突发事件处置与应对媒体策略	半天
创新思维管理、公共管理、领导力提升	半天
领导科学与领导艺术	半天
政务礼仪与个人形象塑造	半天

培训体系

需求调研

通过问卷调查、专题座谈、个别访谈等方式对委托单位培训的需求、教学方法等进行深入了解。发现委托单位当前发展的痛点与难点，提出专业的培训建议。

培训设计

围绕委托单位的需求，反复商讨项目方案，由项目负责人、教务部、培训部及后勤部协同审核，严格把关培训方案。

整合资源

根据培训计划，匹配最合适的师资、现场教学及后勤保障资源等，充分体现重庆高校的学科综合优势和重庆经验、理念优势。

实施教学

采取讲授式、案例式、研讨式、体验式等开展教学。教学、学务、后勤、质控联动，协调部署各个环节，确保教学工作有衔接，质量有保证，措施有落实。

评价反馈

培训期间，学员可手机扫描二维码，进行实时评价与留言，提出改进的意见和建议，培训结束后，将形成全面详实、内容丰富的培训质量报告。

培训流程

抵达山东

安排接站

入住宾馆

熟悉环境

开班仪式

合影留念

开班讲话

讲解注意事项

研修学习

专题学习

现场教学

结构式研讨

结业仪式

观看结业视频

颁发结业证书

全员愉快返程